Faira pour le secteur de la santé
Ne manquez plus jamais l'appel d'un patient
Faira répond, trie et réserve pour votre cabinet 24 h/24 et 7 j/7 par téléphone, WhatsApp, Instagram, chat et e-mail, pour que votre équipe puisse rester concentrée sur le patient présent.
Plus de 10 000 clients
Conçu pour
Les établissements de santé que Faira accompagne
Cabinets de médecine générale
Prend et replanifie les rendez-vous et trie les demandes urgentes.
Cabinets dentaires
Comble les annulations, confirme les tarifs et réduit les rendez-vous manqués.
Cliniques d'esthétique
Qualifie l'intérêt pour un soin et planifie les consultations payantes.
Kinésithérapie
Recueille le détail de la blessure et réserve une séance de la durée adaptée.
Santé mentale
Répond avec attention, évalue avec délicatesse et fait remonter les situations à risque à une personne.
Optométrie
Gère les rappels d'examens de la vue, les questions sur les montures et les réservations.
Chiropraxie
Répond aux questions sur la première visite et planifie les bilans initiaux.
Cliniques spécialisées
Vérifie les conditions de recommandation avant de mobiliser un créneau de consultation.
38%
Moins d'absences
Confirmations, reminders and easy rescheduling go out automatically, so chairs and consultation rooms stay full.
3x
More appointments booked
Every call, DM and form is answered on the spot, then booked straight into the right clinician's diary.
0
Missed patient calls
Faira picks up during clinics, lunch cover, evenings and weekends, so no patient is left with a ringing phone.
De la sonnerie du téléphone au rendez-vous confirmé
Transformez chaque demande de patient en rendez-vous confirméfauteuil occupépatient fidèlerendez-vous confirmé
L'accueil ne peut pas répondre à un appel tout en enregistrant un patient. Faira prend en charge chaque demande dès son arrivée, recueille les informations dont vos praticiens ont besoin et réserve le rendez-vous avant que le patient n'appelle ailleurs.
Répondre à chaque appel de patient, jour et nuit
L'accueil n'est jamais en attente. Faira accueille chaque appelant, comprend le motif de l'appel et gère les nouvelles demandes, les reprises de rendez-vous et les questions générales dans une conversation naturelle.
Réserver, replanifier et confirmer dans l'agenda
Disponibilités en temps réel par praticien, salle, durée de soin et lieu. Les rendez-vous, modifications et annulations sont inscrits directement dans le calendrier de votre cabinet.
Collecter les informations d'admission avant la visite
Le motif de la visite, l'assurance ou le payeur, la source de référence, les notes de traitement et le mode de contact préféré sont recueillis dans la conversation et rattachés au dossier du patient.
Trier l'urgence et escalader en toute sécurité
Les symptômes urgents, les propos alarmants et les demandes hors périmètre sont immédiatement transmis à un humain, avec la transcription complète et un court résumé joints.
Consentement et confidentialité gérés dans la conversation
Le consentement pour les données personnelles et de santé est demandé et enregistré avant tout stockage, avec hébergement dans l'UE, chiffrement en transit et accès basé sur les rôles en standard.
De bout en bout
How Faira supports the whole patient journey
Une seule boîte de réception pour tout le cabinet
Appels, WhatsApp, Instagram, chat en direct, e-mail et formulaires web dans une seule file, avec un historique unique par patient au lieu de sept onglets.
Des agents IA formés sur votre cabinet
Soins, tarifs, instructions de préparation, stationnement et horaires d'ouverture, avec des réponses précises 24 h/24.
Compatible avec vos outils
Connectez votre agenda, votre CRM et vos outils d'automatisation pour que les réservations, notes et prochaines étapes arrivent là où votre équipe travaille déjà.
Routage par praticien et spécialité
Orientez chaque patient vers le bon praticien selon le soin, la langue, le lieu ou le poste, avec le contexte déjà joint.
Transformer les demandes en plans de traitement
Les demandes de soins à forte valeur reçoivent une réponse instantanée, un lien de réservation et une relance si elles restent sans suite.
Rappels et suivi des soins
Contrôles semestriels, visites d'hygiène, bilans et rappels de suivi post-traitement envoyés aux patients les plus susceptibles de réserver.
Une vue claire de l'activité du cabinet
Délais de réponse, taux de réservation, absences et sources des demandes, attribués au canal à l'origine de la conversation.
Serein face aux pics de demande
Les lundis matins et les pics liés aux campagnes sont gérés en parallèle, permettant d'aider des centaines de patients sans file d'attente.
Conçu pour les données sensibles
Infrastructure hébergée dans l'UE, journaux d'audit, chiffrement en transit et authentification unique pour les grands groupes et cabinets multi-sites.
- Une réponse en quelques secondes, jamais de messagerie vocale
- Escalade avec le contexte complet joint
- 99,99 % de disponibilité
CONNECT
Démarrez en 10 minutes
N'importe qui peut mettre Faira en service, sans compétence technique.
Créez votre réceptionniste IA
Choisissez la voix, la langue et un message d'accueil. Votre agent est prêt en quelques secondes.
Définissez le comportement en appel
Définissez la gestion des appels, les règles de transfert et la façon dont vous souhaitez recevoir transcriptions et résumés.
Laissez l'IA prendre vos appels
Connectez Faira à votre numéro existant ou à une nouvelle ligne. Il répond instantanément à chaque appel.
Tarifs
Des tarifs simples, 14 jours gratuits
Faira connaît vos services, votre zone d'activité et vos clients. Toujours en apprentissage, toujours en amélioration.
Try it in 5mins
Le forfait comprend
- 25 AI conversations a month
- 5 AI voice minutes
- 100 active contacts
- 1 simultaneous call
- Chat web
Pro
Le forfait comprend
- 250 AI conversations a month
- 50 AI voice minutes
- 1,000 active contacts
- 1 simultaneous call
- 1 phone number
Business
Le forfait comprend
- 1,000 AI conversations a month
- 250 AI voice minutes
- 2,500 active contacts
- 2 simultaneous calls
- 1 phone number
Enterprise
Le forfait comprend
- Volume de conversations IA sur mesure
- Volume de minutes vocales IA sur mesure
- Volume de contacts sur mesure
- Appels simultanés sur mesure
- Numéros de téléphone sur mesure
FAQ
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